Son güncelleme 26 Eylül 2026 · 1 Eylül 2026'dan itibaren geçerlidir · Bu, İngilizce sürümün Türkçe çevirisidir; aralarında bir fark olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.
Ne topluyoruz
Yüklediğiniz dosyalar, onları işlemek için gereken süre boyunca. Tarayıcı türünüz, yaklaşık ülkeniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi temel teknik bilgiler. Bir hesap oluşturursanız adınız ve e-posta adresiniz.
Dosyalarınızın içeriğini veri olarak toplamayız. İşlenir ve silinirler.
Giriş yaptıysanız ve bir şey kaydederseniz (bir fatura, bir müşteri, bir logo, bir ek, bir QR kod), siz silene kadar onu hesabınızda tutarız. Müşterilerinizin bilgilerini siz girersiniz; bunları yalnızca sizin istediğiniz şeyi yapmak için kullanırız, örneğin onlara bir fatura ya da sizin açtığınız bir hatırlatma e-postası göndermek gibi. Bir müşteri paylaştığınız bir linki açtığında, açıldığını adresi karma (hash) değerine çevrilmiş olarak kaydederiz.
Google ya da Facebook ile giriş
"Google ile devam et" ya da "Facebook ile devam et"i seçerseniz, o sağlayıcı bize adınızı, e-posta adresinizi ve sizi bize tanıtan bir hesap numarasını bildirir. İstediğimiz ve sakladığımız şey yalnızca budur: şifrenizi, kişilerinizi, arkadaşlarınızı, fotoğraflarınızı ya da gönderilerinizi almayız, sizin adınıza hiçbir şey paylaşamayız ve sağlayıcının erişim anahtarını saklamayız.
Tarayıcınızda Google'a giriş yaptıysanız Google, sayfalarımızın köşesinde bir "Google ile oturum açın" istemi sunabilir; siz devam etmeyi seçmedikçe bizimle hiçbir şey paylaşılmaz. Bunu yalnızca sizi giriş yaptırmak ve bir dahaki sefere aynı kişiyi tanımak için kullanırız. Bir sağlayıcının bağlantısını panelinizde Güvenlik altından kesebilir ve Convertavo'yu istediğiniz zaman Google hesabınızdan ya da Facebook ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz. Her şeyin nasıl silineceği veri silme sayfamızda açıklanmıştır.
Spam koruması
Kayıt, giriş ve iletişim formlarımız insanları botlardan ayırmak için Google reCAPTCHA ya da Cloudflare Turnstile kullanabilir. Sağlayıcı bu kontrolü yapmak için ziyaretinizin teknik ayrıntılarını (IP adresiniz ve tarayıcınız gibi) görür; reCAPTCHA için Google'ın gizlilik politikası ve şartları geçerlidir. Biz yalnızca evet ya da hayır yanıtı alırız.
Dosyaları ne kadar süre tutuyoruz
Yüklenen dosyalar ve dönüştürülmüş sonuçları, işlem bittikten bir saat sonra otomatik olarak silinir. Bu, bir kişinin bunu yapmayı hatırlamasıyla değil, otomatik bir işle uygulanır.
Hesabınıza kaydettikleriniz bunun istisnasıdır. Faturalar (PDF'leri, geçmişleri ve ödemeleriyle), müşteriler, logolar, ekler ve kayıtlı QR kodlar siz onları ya da hesabınızı silene kadar kalır. Silinen bir taslak 30 gün sonra kalıcı olarak silinir. Düzenlenmiş faturalar iptal edilebilir ama silinemez; böylece numaraları kayıtta kalır; hesabınızı sildiğinizde giderler. Webhook teslim kayıtları 30 gün tutulur. Vergi kuralları çoğu zaman faturaların yıllarca saklanmasını gerektirir; bu yüzden kendi kopyalarınızı tutun.
Çerezler ve reklam
Oturumunuzu açık tutmak ve tema tercihinizi hatırlamak için zorunlu çerezler kullanırız. İnsanların hangi araçları kullandığını anlamak için analiz çerezleri ve reklam ortaklarımızın sunduğu reklam çerezleri kullanırız.
Tercihlerinizi istediğiniz zaman alt bilgideki çerez ayarları linkinden değiştirebilirsiniz. Reklam çerezlerini reddetmek hiçbir aracı kısıtlamaz.
Üçüncü taraflar
Verileri az sayıda işleyiciyle paylaşırız: barındırma sağlayıcımız; ücretli planların ödeme ve faturalama bilgilerini işleyen Satıcı Kaydımız (Merchant of Record) Paddle.com (tam kart numaranızı asla almayız); reklam ve analiz ortaklarımız — ve yalnızca onlarla giriş yapmayı seçerseniz Google ya da Facebook. Kişisel verileri kimseye satmayız.
Haklarınız
- Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını isteme
- Yanlış olan her şeyi düzeltme
- Hesabınızı ve ona bağlı her şeyi silme
- İşlemeye itiraz etme ya da sınırlandırmamızı isteme
- Pazarlama iznini istediğiniz zaman geri çekme
Hesabınızı istediğiniz zaman panelinizden (Profil → Hesabı sil) kendiniz silebilirsiniz; veri silme sayfasına bakın. Diğer herhangi bir hakkınızı kullanmak için bize e-posta gönderin; 30 gün içinde yanıt veririz.
Çocuklar
Bu hizmet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğuna inanıyorsanız bize söyleyin, kaldıralım.
Bu politikadaki değişiklikler
Önemli bir şeyi değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz ve hesap sahiplerine yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-postayla bildiririz.
İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınızı support@convertavo.com adresine gönderin ya da iletişim formunu kullanın.