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服务条款

简单来说:合理使用这些工具,不要上传任何违法内容,我们会让免费版真正免费。

最后更新:2026年9月26日 · 自2026年9月26日起生效 · 本页为英文版本的中文译文;如有出入,以英文版本为准。

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本条款是您与Convertavo(“Convertavo”或“我们”)之间的协议。Convertavo是convertavo.com的提供方,位于巴基斯坦。使用本网站或购买套餐,即表示您接受本条款。

Convertavo让您可以通过在浏览器中或我们服务器上运行的工具转换、压缩和编辑文件。在免费额度内的文件,您可以不注册账户直接使用;也可以注册账户,获得更高的额度和转换历史记录。

您必须年满13岁才能注册账户。如果您代表公司使用本服务,即表示您确认自己有权代表该公司接受本条款。

可接受的使用方式

您同意不使用Convertavo处理以下文件:

  • 您没有合法权利转换、复制或修改的文件
  • 含有恶意软件,或意图利用或攻击其他系统的文件
  • 含有儿童性虐待内容,或适用法律或您所在司法管辖区禁止的任何其他内容的文件
  • 作为滥用、超负荷使用或逆向工程本服务的一部分而上传的文件

对于违反本节的账户,我们可能会暂停或终止其访问权限,并在法律要求时向有关部门报告违法内容。

您的文件和内容

您保留对所上传文件的全部权利。我们不主张对您转换的任何内容拥有所有权,也不会用您的文件训练任何模型。文件仅为完成您的请求而处理,并在一小时后自动删除。保留期限的详情请参阅隐私政策。发票以及您保存到账户中的其他内容会一直保留,直到您删除为止。

套餐、付款和退款

Free套餐不收费,也不需要银行卡。Basic、Standard和Business是付费订阅,按月或按年自动续订,直到您取消为止。Lifetime是一次性付款购买一组积分,在价格页面显示的天数内有效,不会续订。每个工具按文件消耗积分,价格见价格页面。您可以随时在账户页面取消;在已付费的周期结束前,您仍可使用付费功能,我们不收取取消费用。

价格以美元列在价格页面上,可能会调整,并会提前30天通知现有订阅用户。在适用的情况下,结账时会加收销售税或增值税。

付款。我们的订单流程由在线经销商Paddle.com处理。Paddle.com是我们所有订单的记录商户(Merchant of Record)。Paddle负责所有客户服务咨询并处理退货。除本条款外,您的购买还适用Paddle的买家条款。

退款。每个新订阅都享有14天退款保证。完整规则以及申请方法,请参阅我们的退款政策。

服务可用性

我们努力让Convertavo始终可用,但不保证访问不会中断。计划内维护、第三方故障或异常负载,偶尔可能会让某个工具变慢或短暂无法使用。对于停机造成的损失,我们不承担责任。

责任限制

Convertavo按“现状”提供。对于您使用本服务所产生的间接、附带或后果性损害,包括转换失败、文件丢失,或依赖了后来证明不准确的输出(例如OCR文字或提取的表格),我们不承担责任。转换任何重要文件之前,请务必自己保留一份副本。

本条款的变更

如果我们做出任何重大变更,会更新本页顶部的日期,并在变更生效前至少14天给账户持有人发送邮件。

联系方式

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