Qu’est-ce qu’un crédit ?
Un crédit, c’est la façon dont nous tarifons le travail d’un outil. Compresser une image coûte 1 crédit par fichier, PDF en Word coûte 5 et convertir une vidéo coûte 20. Chaque outil affiche son prix à côté de la zone de dépôt.
Les crédits inutilisés sont-ils reportés ?
Non. Les crédits mensuels reviennent au maximum à la même date chaque mois, et les crédits gratuits à minuit. Les crédits Lifetime ne se renouvellent pas, mais restent valables 1 000 jours à partir de l’achat.
Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ?
L’outil vous prévient avant tout envoi et rien n’est débité. Attendez le renouvellement ou changez de formule — une nouvelle formule démarre immédiatement avec tout son quota.
L’API est-elle facturée en plus ?
Non. L’API utilise les mêmes crédits et les mêmes prix que le site, sur le même solde. Votre formule fixe le nombre de requêtes par minute de chaque clé.
Que signifie Lifetime ?
Un seul paiement, sans abonnement. Vous recevez 60 000 crédits à utiliser sur 1 000 jours, avec des fichiers plus lourds et un traitement prioritaire. Une fois épuisés ou expirés, le compte repasse en Free.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Résiliez depuis la page de votre compte et vous gardez votre formule jusqu’à la fin de la période déjà payée. Aucuns frais de résiliation, aucun appel.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Chaque formule payante bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours : demandez-le dans les 14 jours suivant le paiement et vous êtes remboursé intégralement, sans justification. Paddle, notre Merchant of Record, rembourse sur le moyen de paiement utilisé.
Acceptez-vous les paiements depuis mon pays ?
Très probablement. Paddle, notre Merchant of Record, accepte les cartes Visa et Mastercard ainsi que PayPal d’acheteurs du monde entier. Les prix sont en USD ; votre banque les convertit dans votre devise.
Y a-t-il une réduction étudiante ?
Oui, 50 % sur toute formule mensuelle ou annuelle avec une adresse e-mail étudiante valide. Contactez-nous et nous l’appliquerons.